Prohlášení o ochraně osobních údajů
1. Ochrana osobních údajů stručně
Obecné informace
Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji při návštěvě této webové stránky. Osobními údaji jsou všechny údaje, na základě kterých vás lze osobně identifikovat. Podrobné informace k tématu ochrany osobních údajů naleznete v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů uvedeném níže.
Shromažďování údajů na této webové stránce
Kdo odpovídá za shromažďování údajů na této webové stránce?
Zpracování údajů na této webové stránce provádí provozovatel webu. Jeho kontaktní údaje naleznete v části „Informace o správci“ v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Jak vaše údaje shromažďujeme?
Vaše údaje jsou na jedné straně získávány tím, že nám je sami sdělíte. Může se jednat například o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.
Další údaje jsou při návštěvě webové stránky automaticky nebo na základě vašeho souhlasu zaznamenávány našimi IT systémy. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky). Tyto údaje jsou shromažďovány automaticky, jakmile vstoupíte na tuto webovou stránku.
K čemu vaše údaje používáme?
Část údajů je shromažďována za účelem zajištění bezchybného poskytování webové stránky. Další údaje mohou být použity k analýze vašeho uživatelského chování. Pokud lze prostřednictvím této webové stránky uzavírat nebo připravovat smlouvy, budou předané údaje zpracovávány také pro nabídky smluv, objednávky nebo jiné poptávky.
Jaká máte práva v souvislosti se svými údaji?
Máte kdykoli právo bezplatně získat informace o původu, příjemcích a účelu vašich uložených osobních údajů. Dále máte právo požadovat opravu nebo výmaz těchto údajů. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Za určitých okolností máte také právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Kromě toho máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
V této souvislosti i v případě dalších dotazů k tématu ochrany osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
2. Hosting
Obsah naší webové stránky hostujeme u následujícího poskytovatele:
Externí hosting
Tato webová stránka je hostována externě. Osobní údaje, které jsou na této webové stránce shromažďovány, jsou ukládány na serverech poskytovatele hostingu / poskytovatelů hostingu. Může jít zejména o IP adresy, kontaktní dotazy, metadata a komunikační údaje, smluvní údaje, kontaktní údaje, jména, přístupy na webové stránky a další údaje vznikající při používání webové stránky.
Externí hosting probíhá za účelem plnění smlouvy vůči našim potenciálním a stávajícím zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a v zájmu bezpečného, rychlého a efektivního poskytování naší online nabídky prostřednictvím profesionálního poskytovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Náš poskytovatel hostingu bude vaše údaje zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro splnění jeho smluvních povinností a bude se řídit našimi pokyny týkajícími se těchto údajů.
Využíváme následujícího poskytovatele hostingu:
Internet Agentur Scherer
Sattlerstr. 8
85232 Bergkirchen
DIČ pro DPH: DE200140400
Telefon: 08135 – 99 40 40 4
www.internetagentur-scherer.de
3. Obecné informace a povinné údaje
Ochrana osobních údajů
Provozovatelé těchto stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji nakládáme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a tímto prohlášením o ochraně osobních údajů.
Při používání této webové stránky jsou shromažďovány různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, na základě kterých vás lze osobně identifikovat. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme a k jakému účelu je používáme. Vysvětluje také, jak a za jakým účelem k tomu dochází.
Upozorňujeme, že přenos dat po internetu (např. při komunikaci e-mailem) může vykazovat bezpečnostní mezery. Úplná ochrana údajů před přístupem třetích stran není možná.
Informace o správci
Správcem odpovědným za zpracování údajů na této webové stránce je:
Top Clean GmbH und Co KG
Pobočka Domažlice
Cihlarska 557
344 01 Domažlice
Telefon: bude doplněno v nejbližší době
E-mail: info@topclean-group.com
Správcem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů (např. jmen, e-mailových adres apod.).
Doba uchovávání
Pokud v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů není uvedena zvláštní doba uchovávání, zůstávají vaše osobní údaje u nás do doby, než odpadne účel jejich zpracování. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte souhlas se zpracováním údajů, budou vaše údaje vymazány, pokud nemáme jiné právně přípustné důvody pro uchovávání vašich osobních údajů (např. daňové nebo obchodněprávní archivační lhůty); v takovém případě dojde k výmazu po odpadnutí těchto důvodů.
Obecné informace o právních základech zpracování údajů na této webové stránce
Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, zpracováváme vaše osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, případně čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR, pokud jsou zpracovávány zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR. V případě výslovného souhlasu s předáním osobních údajů do třetích zemí probíhá zpracování údajů rovněž na základě čl. 49 odst. 1 písm. a GDPR. Pokud jste souhlasili s ukládáním cookies nebo s přístupem k informacím ve vašem koncovém zařízení (např. prostřednictvím device fingerprintingu), probíhá zpracování údajů navíc na základě § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Pokud jsou vaše údaje nezbytné pro plnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření, zpracováváme je na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Dále zpracováváme vaše údaje, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti, na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Zpracování údajů může rovněž probíhat na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. O příslušných právních základech v jednotlivých případech informujeme v následujících odstavcích tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Příjemci osobních údajů
V rámci naší obchodní činnosti spolupracujeme s různými externími subjekty. V některých případech je přitom nezbytné předávání osobních údajů těmto externím subjektům. Osobní údaje předáváme externím subjektům pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy, pokud jsme k tomu povinni ze zákona (např. předání údajů finančním úřadům), pokud máme na předání oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR nebo pokud předání údajů umožňuje jiný právní základ. Při využívání zpracovatelů předáváme osobní údaje našich zákazníků pouze na základě platné smlouvy o zpracování osobních údajů. V případě společného zpracování je uzavírána smlouva o společném zpracování.
Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním údajů
Mnoho procesů zpracování údajů je možné pouze s vaším výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost zpracování údajů provedeného do okamžiku odvolání zůstává odvoláním nedotčena.
Právo vznést námitku proti shromažďování údajů ve zvláštních případech a proti přímému marketingu (čl. 21 GDPR)
POKUD ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PROBÍHÁ NA ZÁKLADĚ ČL. 6 ODST. 1 PÍSM. E NEBO F GDPR, MÁTE KDYKOLI PRÁVO Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ ZVLÁŠTNÍ SITUACE VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ SVÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ; TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ ZALOŽENÉ NA TĚCHTO USTANOVENÍCH. PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD, NA KTERÉM JE ZPRACOVÁNÍ ZALOŽENO, NALEZNETE V TOMTO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ. POKUD VZNESNETE NÁMITKU, NEBUDEME VAŠE DOTČENÉ OSOBNÍ ÚDAJE NADÁLE ZPRACOVÁVAT, POKUD NEPROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ NESLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 1 GDPR).
POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY ZA ÚČELEM PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, ZA ÚČELEM TAKOVÉ REKLAMY; TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ, POKUD SOUVISÍ S TAKOVÝM PŘÍMÝM MARKETINGEM. POKUD VZNESNETE NÁMITKU, NEBUDOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NÁSLEDNĚ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU POUŽÍVÁNY (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 2 GDPR).
Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu
V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa domnělého porušení. Právo podat stížnost existuje, aniž by tím byly dotčeny jiné správní nebo soudní prostředky nápravy.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat údaje, které automatizovaně zpracováváme na základě vašeho souhlasu nebo za účelem plnění smlouvy, ve běžně používaném, strojově čitelném formátu, a to pro sebe nebo pro třetí osobu. Pokud budete požadovat přímé předání údajů jinému správci, bude to provedeno pouze tehdy, je-li to technicky možné.
Právo na informace, opravu a výmaz
V rámci platných zákonných ustanovení máte kdykoli právo na bezplatné informace o svých uložených osobních údajích, jejich původu, příjemcích a účelu zpracování údajů a případně také právo na opravu nebo výmaz těchto údajů. V této souvislosti i v případě dalších dotazů k tématu osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Za tímto účelem se na nás můžete kdykoli obrátit. Právo na omezení zpracování existuje v následujících případech:
- Pokud zpochybňujete správnost svých osobních údajů, které u nás evidujeme, potřebujeme zpravidla čas na jejich ověření. Po dobu ověřování máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
- Pokud bylo nebo je zpracování vašich osobních údajů protiprávní, můžete namísto výmazu požadovat omezení zpracování údajů.
- Pokud vaše osobní údaje již nepotřebujeme, avšak vy je potřebujete pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků, máte právo požadovat namísto výmazu omezení zpracování svých osobních údajů.
- Pokud jste vznesli námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, musí být provedeno posouzení mezi vašimi a našimi zájmy. Dokud nebude určeno, čí zájmy převažují, máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, mohou být tyto údaje – s výjimkou jejich uložení – zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo za účelem uplatnění, výkonu či obhajoby právních nároků, ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo některého členského státu.
Šifrování SSL / TLS
Tato stránka využívá z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu důvěrného obsahu, jako jsou například objednávky nebo poptávky, které nám jako provozovateli stránek zasíláte, šifrování SSL nebo TLS. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.
Pokud je šifrování SSL nebo TLS aktivováno, nemohou údaje, které nám předáváte, číst třetí osoby.
Námitka proti reklamním e-mailům
Tímto se odmítá používání kontaktních údajů zveřejněných v rámci povinnosti uvádět impressum k zasílání nevyžádané reklamy a informačních materiálů. Provozovatelé stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě nevyžádaného zasílání reklamních informací, například formou spamových e-mailů.
4. Shromažďování údajů na této webové stránce
Cookies
Naše internetové stránky používají tzv. „cookies“. Cookies jsou malé datové balíčky a nezpůsobují na vašem koncovém zařízení žádnou škodu. Ukládají se buď dočasně po dobu jedné relace (session cookies), nebo trvale (permanentní cookies) ve vašem koncovém zařízení. Session cookies se po skončení vaší návštěvy automaticky smažou. Permanentní cookies zůstávají uložené ve vašem koncovém zařízení, dokud je sami nesmažete nebo dokud nedojde k jejich automatickému smazání prostřednictvím vašeho webového prohlížeče.
Cookies mohou pocházet od nás (first-party cookies) nebo od třetích stran (tzv. third-party cookies). Third-party cookies umožňují integraci určitých služeb třetích stran v rámci webových stránek (např. cookies pro zpracování platebních služeb).
Cookies mají různé funkce. Řada cookies je technicky nezbytná, protože bez nich by některé funkce webových stránek nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazování videí). Jiné cookies mohou být používány k vyhodnocování uživatelského chování nebo pro reklamní účely.
Cookies, které jsou nezbytné pro provedení elektronické komunikace, pro poskytnutí určitých funkcí, které si přejete (např. pro funkci nákupního košíku), nebo pro optimalizaci webové stránky (např. cookies pro měření webového publika) (nezbytné cookies), jsou ukládány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webu má oprávněný zájem na ukládání nezbytných cookies za účelem technicky bezchybného a optimalizovaného poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním cookies a srovnatelných technologií rozpoznávání, probíhá zpracování výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG); souhlas lze kdykoli odvolat.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás o ukládání cookies informoval a abyste cookies povolili pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijetí cookies pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání cookies při zavření prohlížeče. Při deaktivaci cookies může být funkčnost této webové stránky omezena.
Pokud jsou na této webové stránce používány další cookies a služby, naleznete o tom informace v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Souhlas se službou Usercentrics
Tato webová stránka využívá technologii správy souhlasu Usercentrics, aby od vás získala souhlas s ukládáním určitých cookies do vašeho koncového zařízení nebo s používáním určitých technologií a aby tento souhlas zdokumentovala v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, webová stránka: https://usercentrics.com/de/ (dále jen „Usercentrics“).
Při vstupu na naše webové stránky jsou společnosti Usercentrics předávány následující osobní údaje:
- vaše souhlasy, resp. odvolání vašich souhlasů
- vaše IP adresa
- informace o vašem prohlížeči
- informace o vašem koncovém zařízení
- čas vaší návštěvy webové stránky
- geolokace
Usercentrics dále ukládá do vašeho prohlížeče cookie, aby bylo možné přiřadit vám udělené souhlasy, případně jejich odvolání. Takto shromážděná data jsou uchovávána, dokud nás nevyzvete k jejich výmazu, sami neodstraníte cookie Usercentrics nebo dokud nepomine účel uchovávání dat. Tím nejsou dotčeny zákonné povinnosti uchovávání údajů.
Nasazení služby Usercentrics probíhá za účelem získání zákonem vyžadovaných souhlasů pro použití určitých technologií. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
Zpracování osobních údajů na základě smlouvy
Uzavřeli jsme smlouvu o zpracování osobních údajů pro využívání výše uvedené služby. Jedná se o smlouvu vyžadovanou předpisy o ochraně osobních údajů, která zajišťuje, že poskytovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků našich webových stránek pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.
Serverové log soubory
Poskytovatel těchto stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace do takzvaných serverových log souborů, které nám váš prohlížeč automaticky předává. Jedná se o:
- typ a verzi prohlížeče
- používaný operační systém
- URL odkazující stránky (referrer URL)
- hostname přistupujícího zařízení
- čas požadavku na server
- IP adresu
Tyto údaje nejsou slučovány s jinými zdroji dat.
Shromažďování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webové stránky má oprávněný zájem na technicky bezchybném zobrazení a optimalizaci své webové stránky – za tímto účelem je nezbytné zaznamenávat serverové log soubory.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z formuláře, včetně kontaktních údajů, které v něm uvedete, u nás uloženy za účelem zpracování vašeho dotazu a pro případ navazujících otázek. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáváme třetím stranám.
Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný k provedení opatření před uzavřením smlouvy. Ve všech ostatních případech se zpracování opírá o náš oprávněný zájem na efektivním vyřizování dotazů adresovaných naší společnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo o váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud byl vyžádán; souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, zůstávají u nás uloženy, dokud nás nevyzvete k jejich výmazu, neodvoláte svůj souhlas s jejich uchováváním nebo dokud nepomine účel jejich uložení (např. po vyřízení vašeho dotazu). Tím nejsou dotčena závazná zákonná ustanovení – zejména zákonné lhůty pro uchovávání údajů.
Soubory protokolu serveru
Poskytovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace do tzv. souborů protokolu serveru, které nám váš prohlížeč automaticky předává. Jedná se o:
- typ a verzi prohlížeče
- používaný operační systém
- URL odkazující stránky (referrer URL)
- název hostitele přistupujícího počítače
- čas požadavku na server
- IP adresu
Tyto údaje nejsou spojovány s jinými zdroji údajů.
Shromažďování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webové stránky má oprávněný zájem na technicky bezchybné prezentaci a optimalizaci své webové stránky – za tímto účelem musí být soubory protokolu serveru zaznamenávány.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete poptávku prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z formuláře včetně kontaktních údajů, které v něm uvedete, u nás uloženy za účelem zpracování poptávky a pro případ navazujících dotazů. Tyto údaje neposkytujeme bez vašeho souhlasu třetím stranám.
Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud vaše poptávka souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytná pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním vyřizování dotazů směřovaných na nás (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud byl vyžádán; souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, u nás zůstávají do doby, než nás požádáte o jejich výmaz, odvoláte souhlas s jejich uložením nebo pomine účel jejich uchovávání (např. po dokončení zpracování vaší poptávky). Závazná zákonná ustanovení – zejména archivační lhůty – zůstávají nedotčena.
Dotaz prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo faxu
Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, bude vaše poptávka včetně všech z ní vyplývajících osobních údajů (jméno, obsah dotazu) u nás uložena a zpracována za účelem vyřízení vašeho požadavku. Tyto údaje neposkytujeme bez vašeho souhlasu třetím stranám.
Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud vaše poptávka souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytná pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním vyřizování dotazů směřovaných na nás (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud byl vyžádán; souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje, které nám zašlete v rámci kontaktních dotazů, u nás zůstávají do doby, než nás požádáte o jejich výmaz, odvoláte souhlas s jejich uložením nebo pomine účel jejich uchovávání (např. po dokončení zpracování vašeho požadavku). Závazná zákonná ustanovení – zejména zákonné archivační lhůty – zůstávají nedotčena.
5. Analytické nástroje a reklama
Google Ads
Provozovatel webové stránky používá Google Ads. Google Ads je online reklamní program společnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Ads nám umožňuje zobrazovat reklamy ve vyhledávači Google nebo na webových stránkách třetích stran, pokud uživatel zadá do Googlu určité vyhledávací výrazy (cílení na klíčová slova). Dále mohou být cílené reklamy zobrazovány na základě uživatelských údajů dostupných u Googlu (např. údaje o poloze a zájmy) (cílení na cílové skupiny). Jako provozovatel webu můžeme tyto údaje kvantitativně vyhodnocovat, například analyzovat, které vyhledávací výrazy vedly k zobrazení našich reklam a kolik zobrazení vedlo k odpovídajícím kliknutím.
Používání této služby probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Přenos dat do USA se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://business.safety.google/controllerterms/.
Společnost disponuje certifikací podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
6. Pluginy a nástroje
Google Fonts (lokální hosting)
Tato stránka používá pro jednotné zobrazení písem tzv. Google Fonts, které poskytuje společnost Google. Google Fonts jsou nainstalovány lokálně. Při tom nedochází ke spojení se servery společnosti Google.
Další informace o Google Fonts naleznete na https://developers.google.com/fonts/faq a v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7. Audio a videokonference
Zpracování údajů
Pro komunikaci s našimi zákazníky používáme mimo jiné online konferenční nástroje. Nástroje, které konkrétně využíváme, jsou uvedeny níže. Pokud s námi komunikujete prostřednictvím video- nebo audiokonference přes internet, budou vaše osobní údaje zaznamenávány a zpracovávány námi i poskytovatelem příslušného konferenčního nástroje.
Konferenční nástroje přitom shromažďují všechny údaje, které pro používání těchto nástrojů poskytnete nebo použijete (e-mailová adresa a/nebo vaše telefonní číslo). Dále zpracovávají dobu trvání konference, začátek a konec (čas) vaší účasti na konferenci, počet účastníků a další „kontextové informace“ související s komunikačním procesem (metadata).
Poskytovatel nástroje dále zpracovává všechny technické údaje nezbytné pro realizaci online komunikace. Patří sem zejména IP adresy, MAC adresy, ID zařízení, typ zařízení, typ a verze operačního systému, verze klienta, typ kamery, mikrofonu nebo reproduktoru a typ připojení.
Pokud jsou v rámci nástroje vyměňovány, nahrávány nebo jinak poskytovány obsahy, jsou tyto obsahy rovněž ukládány na serverech poskytovatelů nástroje. Mezi takové obsahy patří zejména cloudové záznamy, chatové / okamžité zprávy, hlasové zprávy, nahrané fotografie a videa, soubory, whiteboardy a další informace sdílené během používání služby.
Upozorňujeme, že nemáme plný vliv na procesy zpracování údajů používaných nástrojů. Naše možnosti se do značné míry řídí firemní politikou příslušného poskytovatele. Další informace o zpracování údajů konferenčními nástroji naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů jednotlivých používaných nástrojů, která uvádíme níže.
Účel a právní základy
Konferenční nástroje používáme ke komunikaci s potenciálními nebo stávajícími smluvními partnery nebo k poskytování určitých služeb našim zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Dále použití těchto nástrojů slouží k obecnému zjednodušení a urychlení komunikace s námi nebo s naší společností (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl vyžádán souhlas, probíhá používání příslušných nástrojů na základě tohoto souhlasu; souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat.
Doba uchovávání
Údaje, které jsme bezprostředně získali prostřednictvím video- a konferenčních nástrojů, budou z našich systémů vymazány, jakmile nás požádáte o jejich výmaz, odvoláte souhlas s jejich uložením nebo odpadne účel uchovávání údajů. Uložené cookies zůstávají ve vašem koncovém zařízení, dokud je nevymažete. Závazné zákonné archivační lhůty zůstávají nedotčeny.
Nemáme vliv na dobu uchovávání vašich údajů, které provozovatelé konferenčních nástrojů ukládají pro své vlastní účely. Podrobnosti si prosím zjistěte přímo u provozovatelů příslušných konferenčních nástrojů.
Používané konferenční nástroje
Používáme následující konferenční nástroje:
Microsoft Teams
Používáme Microsoft Teams. Poskytovatelem je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko. Podrobnosti o zpracování údajů naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Společnost disponuje certifikací podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
Zpracování na základě smlouvy
Uzavřeli jsme smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA / AVV) pro používání výše uvedené služby. Jedná se o smlouvu vyžadovanou právními předpisy o ochraně osobních údajů, která zajišťuje, že poskytovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků naší webové stránky pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.
8. Vlastní služby
Nakládání s údaji uchazečů o zaměstnání
Nabízíme vám možnost ucházet se u nás o zaměstnání (např. e-mailem, poštou nebo prostřednictvím online formuláře pro uchazeče). Níže vás informujeme o rozsahu, účelu a použití vašich osobních údajů shromažďovaných v rámci výběrového řízení. Ujišťujeme vás, že shromažďování, zpracování a používání vašich údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a dalšími zákonnými ustanoveními a že s vašimi údaji je nakládáno přísně důvěrně.
Rozsah a účel shromažďování údajů
Pokud nám zašlete žádost o zaměstnání, zpracováváme související osobní údaje (např. kontaktní a komunikační údaje, podklady k žádosti, poznámky z pracovních pohovorů apod.), pokud je to nezbytné pro rozhodnutí o vzniku pracovního poměru. Právním základem je § 26 BDSG podle německého práva (navázání pracovního poměru), čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (obecná předsmluvní jednání) a – pokud jste udělili souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas lze kdykoli odvolat. Vaše osobní údaje jsou v rámci naší společnosti zpřístupněny výhradně osobám, které se podílejí na zpracování vaší žádosti o zaměstnání.
Pokud je vaše žádost úspěšná, budou údaje, které jste poskytli, uloženy v našich systémech pro zpracování údajů na základě § 26 BDSG a čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem realizace pracovního poměru.
V rámci výběrového řízení můžeme za určitých okolností provést také internetové vyhledávání vaší osoby. To zahrnuje zejména vyhledávání přes Google, LinkedIn a Xing. Právním základem pro tento typ zpracování je náš oprávněný zájem získat o vás celkový dojem z veřejně dostupných informací podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Doba uchovávání údajů
Pokud vám nemůžeme nabídnout pracovní místo, pokud pracovní nabídku odmítnete nebo pokud svou žádost stáhnete, vyhrazujeme si právo uchovávat údaje, které jste nám poskytli, na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) až po dobu 6 měsíců od ukončení výběrového řízení (zamítnutí nebo stažení žádosti). Následně budou údaje vymazány a fyzické podklady k žádosti o zaměstnání budou zničeny. Uchovávání slouží zejména pro účely dokazování v případě právního sporu. Pokud bude zřejmé, že údaje budou po uplynutí této 6měsíční lhůty potřebné (např. z důvodu hrozícího nebo probíhajícího právního sporu), dojde k výmazu až tehdy, kdy odpadne účel dalšího uchovávání.
Delší uchovávání může nastat také v případě, že jste udělili odpovídající souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) nebo pokud výmazu brání zákonné povinnosti uchovávání.
Zařazení do databáze uchazečů
Pokud vám nemůžeme nabídnout pracovní místo, může případně existovat možnost zařadit vás do naší databáze uchazečů. V případě zařazení budou všechny dokumenty a údaje z vaší žádosti o zaměstnání převzaty do databáze uchazečů, abychom vás mohli kontaktovat v případě vhodných volných pozic.
Zařazení do databáze uchazečů probíhá výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Poskytnutí souhlasu je dobrovolné a nesouvisí s probíhajícím výběrovým řízením. Dotčená osoba může svůj souhlas kdykoli odvolat. V takovém případě budou údaje z databáze uchazečů nevratně vymazány, pokud neexistují zákonné důvody pro jejich uchování.
Údaje z databáze uchazečů budou nevratně vymazány nejpozději dva roky od udělení souhlasu.