Pracovník / pracovnice zákaznické podpory (m/ž/d)
Podívejte se na detail pozice, požadavky a nabízené podmínky. Pokud vás nabídka zaujme, můžete se přihlásit přímo online.
O pozici
Níže najdete všechny důležité informace k pracovní nabídce. Doporučujeme projít si náplň práce, požadavky i nabízené podmínky ještě před odesláním reakce.
Vaše úkoly:
- první kontaktní osoba pro naše zákazníky
- vyřizování zákaznických dotazů telefonicky i písemně
- interní koordinace požadavků mezi zákazníky a jednotlivými odděleními
- zajištění spolehlivé, přátelské a profesionální komunikace
- spolupráce s odbornými odděleními při řešení požadavků zákazníků
- aktivní přístup k hledání vhodných řešení pro zákazníky
Nabízíme:
- pracovní smlouvu na dobu neurčitou
- finanční ohodnocení srovnatelné s německými platovými standardy
- profesionální zaškolení od zkušených kolegů
- příjemné pracovní prostředí
- pestrá a zodpovědná práce v dynamickém týmu
- možnosti profesního rozvoje a dalšího vzdělávání
- nástup možný ihned
Požadujeme:
- zkušenosti v oblasti zákaznické podpory, vnitřního oddělení nebo administrativy výhodou
- příjemné a prozákaznické vystupování
- dobré komunikační schopnosti a organizační talent
- strukturovaný a spolehlivý způsob práce
- schopnost práce v týmu a smysl pro odpovědnost
- dobrá znalost němčiny slovem i písmem
Přihlaste se nyní!
Přihlaste se na tuto pozici
Vyplňte prosím své kontaktní údaje pečlivě a správně. Pokud bude vaše reakce odpovídat hledané roli, ozveme se vám s dalším postupem.